业务驱动

就像一个司机使用“实时”信息,不断控制车辆租赁公司经理希望实时信息来指导他们的公司。软件供应商是需要填补。

因此得名应用于一些新的软件和特性:仪表板。被唐Whitbeck,总统的软件供应商系统在加拿大,”一个管理仪表板给[能力]调查彻底转变为实时的收入,盈利能力和资产利用率。当需要做出艰难的决定,你正在寻找最新的信息将显示如何你正在做的事情。”

系统的产品,称为系统的仪表板,使用图形显示,包括经典的年代peedometer计——给一个即时的照片几乎任何方面的租赁公司的业务,从财务指标、资产管理和租赁管理指标。

系统允许用户选择他们想要的东西。Whitbeck先生说,“自动警报让仪表板监控关键业务指标对你重要,提供即时反馈问题。

“仪表板视图提供了一个高层次的总结你的操作选择深入到特定区域进行根源分析,告诉你现在的业务,今天,本周、本月。”

Whitbeck先生说,该系统将彻底改变租赁公司的业务,因为它“确保经理花费很少的时间来追踪信息,因为它是在他们面前的,这样他们就可以花更多的时间专注于客户和设备和更少的时间专注于自己的业务信息。”必威体育如何

管理例外

韦恩系统在美国联手InfoManager公司在印第安纳波利斯,印第安纳州,提供一个类似的数据分析工具。InfoManager业务解决方案主管马特•老板霍普说系统“例外管理,允许管理者发现额外的1%。它允许经理看看他们每天需要做什么。”

例如,它可以突出的实例,或者under-utilisation;显示设备不可用和排名的利用率;和描述单个销售人员或经理的性能目标使用“红绿灯”系统。你可以跟踪租金率,分析,例如,他们每天都在90%的利率,你可以做同样的事情在每周或每月的基础上。

劳森软件在美国喜欢驾驶类比,。现在的公司,一年多以来Intentia同化,说它设计新版本的M3智能客户端产品”……给最舒适的驾驶体验。“青蛙设计公司为苹果和微软创造了用户界面,还创建了当前接口的智能客户端产品。

智能客户端允许用户,无需编程,清除屏幕数据字段,他们不想改变标签数据条目,或创建一个超链接到其他应用程序,例如。用户可以颜色输出屏幕的行和列来描绘不同条件下强调选择信息。

也使用图形演示,租赁规划委员会的显示设备预订的概述和可用性。这样做使它更容易为繁忙的柜台人员来源设备租赁合同。该公司表示,这个功能尤其有利于规划,使多个短期合同。

最新版本,销售经理朱利安·阿彻描述为“十年公司最先进的”,其他一些新特性。其上/下租赁(租赁代替)模块允许搜索和租替代设备,同时保持客户的请求信息。它存储和连接所有请求的信息和实际事务智能客户端现在也有交换处理功能,提供后勤和跟踪信息在不影响价格和租金发票时交换设备。

客户反馈

新软件还可以帮助提供及时的信息从公司外部业务性能。rentalresult的最新版本,从开发人员租赁集团在英国,和一个新产品从加州公司Satmetrix几乎立即的帮助公司得到客户的反馈。

使用互联网电子邮件客户租赁交易后邀请他们来应对一个简短的调查。基于网络的形式允许客户对服务。

租赁结果产品,根据结果首席技术专家凯利允许租赁公司配置调查具体合同,资产,或客户。请求电子邮件可以发起调度或回报。

Satmetrix的产品,与此同时,生成一个“净推荐值”,允许一个租赁公司来评估性能由产品类型、地理区域、仓库,甚至是销售人员或服务技师。

Satmetrix的产品的一个用户是苏格兰电力Agrreko和温度控制租赁公司。其全球营销主管西蒙•里昂和通信,告诉人工智能系统已成为一个重要的方法来测量性能。他说设备利用率曾经是最重要的性能指标,但净推荐值,与盈利能力的合同,现在是一个强大的驱动来提高业务。

里昂先生说经理可以查分数和链接他们合同盈利,所以,例如,管理人员可以评估如果销售人员取得好成绩,但是在低价格的费用。

系统可以设置自动提醒经理如果客户职位很低的分数。这些“警报”可以引发不同程度的管理根据客户或不满的程度。

在实践中,这种系统允许租赁公司经理在电话里一个主要客户只是几分钟或几个小时后低比分的性能。

所以无论是客户意见或性能的措施,软件输出已经远离历史帐户详细信息的列表数据的日子。经理现在可以爬进驾驶座上的他们的业务。