院长大麦多田野领先美国

之前多田野从特雷克斯公司收购了德马格起重机品牌,院长大麦关注公司。他的印象与产品线和其质量的声誉。当他去了多田野工作作为收购的一部分,他迅速成为领导人的过渡混合这两个公司的产品线。

大麦最近被任命为总裁兼首席运营官多田野的美国,假设Ingo席勒的作用,现多田野的首席营销官。大麦的提升领导阶层已经快速测量。他已经特雷克斯公司的信任和Demag客户群,并没有多久,他赚的多田野效忠者的尊重。大麦在起重机行业的崛起归因于“老式的辛勤工作。”

他进入洗涤设备的业务赚钱,同时仍然在高中。

“我可能共享之前,但我们没有很多钱,”他说。“我的第一份薪水给我妈妈买了一双鞋。我们没有很多,但她真的站在我身后的我所做的一切。”

同一家公司的设备清洗后赞助他去工程学院。他有一个债务公司的感谢。大学毕业后他为他们工作几年技工,后来跑他们的服务操作。1996年,他加入了一家总部设在英国,他协助设计、服务、销售的土壤压实机。

所有的人

他将返回美国,在特雷克斯公司公司工作,他工作超过15年,上升到副总裁和总经理的位置特雷克斯公司起重机。必威体育如何

大麦喜欢起重机业务的原因很多,但主要都是关于人民。

“有一些很好的起重机行业的人,”他说。“我喜欢你的肾上腺激素从看到起重机进入服务和看到工作的复杂性。一旦你得到起重机在你的血液,就没有回头路了。”

我见过几次院长多年来,在不同的特雷克斯公司事件和贸易展。他是一个聪明、善于表达和参与的人,也真正的和关怀。大流行以来我还没有和他说过话,所以很高兴赶上他的回答我们的问题。

多在2019年2月收购了德马格和协议在2019年8月完成。你的角色在过渡和融合的过程这两个公司的人,产品线?

我从特雷克斯公司来到多田野Demag收购2019年中期的一部分。协助过渡,我负责Demag销售,以及美国多田野集成团队的一部分。当我们集成到一个实体,我开始负责客户服务部分,服务,质量保证,以及帮助拉丁美洲销售业务。

然后我的首席责任[成为]监督德马格销售团队在美洲。我还美国领导的一部分,负责该地区的一体化。这意味着多田野工作与德马格和团队为一个统一的客户体验奠定基础。我们努力结合协同效应,建立一个有凝聚力的、高效的操作,将继续为我们的客户提供最好的起重机行业,确保高质量的服务没有中断在过渡。

面临的最大挑战是流感大流行期间多吗?

我们真的做了最坏的情况。从一开始,甚至在我们面临真正的挑战之前,我们决定投资部分库存限制问题为我们的客户。回首过去,这项投资是一个伟大的举动。我们今天的部分性能更好的比两年前。

添加,我们投资了一个新零件仓库在休斯顿,一个新的呼叫中心,增加了技术管理和远程工作,同时为我们的团队帮助平衡工作负载。去年年底我们也搬起多telecrawler部分业务休斯顿改善我们后勤性能和允许一个一致的脸和过程为我们的客户。

如果我们没有这些额外的库存,我们将面临激烈的后勤挑战。我们必须调整我们的规划模型,使之更强劲;必威体育如何规划库存比两年前,今天是不同的设备和部件。

然而,我们并不陌生,在世界上的其他国家。我们认为物流成本上升,我们感觉材料成本增加,但我们正在尝试一切可能减轻这些为我们的客户。总而言之,我们减轻这些挑战我们的最低价了,虽然我们,像其他大多数政府一样,仍然面临一些后勤问题和更高的运输成本。

多田野的特别的挑战,而所有起重机公司,面对今天的市场?

行业目前面临的最大挑战是组件成本增加,设备的可用性和飙升的需求低迷的市场。经过两年的经济的不确定性,客户看到了经济复苏的迹象,他们在追求新的订货在2020年和2021年。

试图让供应商为了满足这种需求,像许多其他制造商一样,多田野的最大挑战。我们只是一样好我们的供应商如果Covid-19关闭我们的供应商,然后我们体验延迟。

多田野有供应链问题影响交货的起重机?供应链方面的最大问题是什么?

绝对的。但这不仅仅是供应链。这也是后勤问题。运输成本大幅上升,海洋运输仍面临瓶颈。

是什么导致了你的新角色为总裁兼首席运营官吗?这一切是如何进化的?

多田野OneTadano策略下已经进入了一个新的时代,我们继续增长和发展全球业务。有一个机会继续建立业务,同时另一个机会来填补首席营销官的位置多田野扩大的全球营销足迹。多想要从一个行业资深营销在企业层面上谁知道内外起重机。Ingo席勒是完美的领袖地位。

你如何描述起重机全球市场?在北美?

全球起重机业务正在改善。企业低迷一段时间考虑到市场状况,但我们现在开始拐弯作为一个行业。这创建了一个需求激增,不仅推动了项目,今年也从过去的两年里当顾客举行在重大资本投资在经济不确定性。所有这一切现在马上打。总的来说,业务的行业正在积极的。

特别是在北美,我们看到了基础设施计划作为一个起重机市场的主要催化剂。对可再生能源的需求持续增长,是起重机行业呈现一个巨大的机会不仅使这一市场,但进一步还提供了工具,以追求卓越为世界和未来,多田野公司理念的重视。

多田野的当前优先级是什么?

首先让我说时,我总是从远处看多为特雷克斯公司工作。他们的产品,尤其是质量,总是我感兴趣。今天,我可以说我们的产品甚至比从外面看时我可以看到。结合优秀的可靠性、优良的剩余价值,卓越的支持系统和一个很棒的团队,多田野。

我们努力建立一个坚实的基础在过去的两年半后,德马格的收购业务。我们现在有平台和产品我们的业务到另一个水平在未来几年——OneTadano。我们将继续投资战略和成长。

多田野的核心价值观仍将是我们成功的关键:合规+安全、质量和效率。这将确保我们在提升业务表现一致。把这些与多田野的长期愿景和一致的进步我们行业的欲望从制造商的成功将导致多产品的用户。

我这个业务很简单——这都是为了照顾客户。没有策略:只做你所说的,说你做什么。

你设想改变起重机在北美销售方式?

多田野遵循一个混合模型,我们今天去市场战略关键客户和通过我们的经销商们看看。我们的目的是利用分布结合我们自己的支持。有巨大的价值,当你把自己的销售和分销基地来支持你。

然而,我们确实看到市场变化,尤其是在最近的通货膨胀,这是其中一个原因为什么我们与DLL在2021年5月向我们的客户提供融资。这是另一个工具为我们的客户,帮助满足他们的需求。

多田野决定多田野巩固其品牌下的名字。这个收到了客户和经销商如何?

的回应是积极的。客户称赞此举,是兴奋的。我们欠这如何简单的我们,是多么容易理解。当我们接近一年,宣布多田野的品牌定位和集成的标志,我们的客户和经销商都经历过第一手导致更大的效率技术的结合,从两个遗产品牌设计理念和最佳实践。这是OneTadano战略的关键之一。

也许更令人兴奋的是,我们仍然在这必威体育如何个计划的早期阶段。我们有望带来一系列新的起重机模型市场在未来几年,我们很高兴在公司领导的方向。

服务和技术专业人员短缺在美国。多美国填补其人员配备需求如何?

现在这是一个很有野心的招聘市场,但许多服务和科技专业人士多为其产品和吸引,因为我们提供了一个特殊的环境中工作和繁荣,个人和专业。

多田野填补这个需求两个方面。我们有我们的车间操作是一个温床现场服务的技术人员,和我们有一个呼叫中心服务技术的滋生地。我们一直在寻求机会,个人正确的服务添加到我们的业务。却没有一天当我不会看简历与服务技术,这是不会改变了很长一段时间。此外,我们正在大力投资培训在2022年对自己的团队,以及我们的客户和经销商。

你会如何描述产品开发过程是多?起重机市场之间的差异是什么在北美和全球市场?

多田野有一个严格的开发过程,依靠全球合作中我们的工程师在美国,德国和日本,一个常数的来自客户的反馈通道。每个市场都有其独特的要求,多田野和不知疲倦地工作以适应每个市场的需求我们服务。我们想为我们的客户提供可靠的表现最好的和持续时间最长的产品多年来满足他们的需要。

第一个重大产品发布活动将在2022年10月,宝马展。你多田野想象许多产品发布吗?

绝对的!我们有望推出一系列新的起重机模型在未来的几年里,我无法更兴奋我们的市场。必威体育如何

从侧面和ConExpo仅仅六个月,什么产品开发注意事项已经能够推出起重机都显示?

将会有一个真正的展示武力从多田野都显示。我不认为我们失望的观众在过去的几年里,和这两个节目将是不同的。

你的经营理念是什么?

我这个业务很简单——这都是为了照顾客户。没有战略,就像我说的做你所说,说你所做的。

以确保我们实现这一目标,我依靠我们的指标。这是关于度量。我衡量一切。如果你不能衡量,你怎么知道你会得到更好的吗?我总是问这样的问题:这是度量帮助业务和客户?如果不帮助业务和/或客户,你可能不需要它。

我也跟着多田野的安全核心价值观,质量和效率基于合规(C + SQE)。每一个我们的产品和服务涵盖这些值来加强我们的世界和未来持续追求卓越通过高质量的起重设备。

你做什么当你不工作吗?

我不要很多,但当我做我喜欢花时间与我的家人。我有一个很棒的(和理解)妻子和两个孩子在家里。我们已经取得了我们家外面的达拉斯和我们享受房车和花时间在户外。在你问之前,它已经有一段时间我有一个打破由于来自我们的新Covid世界的挑战。