要求制造商创造更多的支持必威体育如何
由海伦怀特2014年9月08
英国首席执行官凯文Parkes租赁公司创造,呼吁建筑设备制造商提供更大的价格透明度,更好的交货期和提高故障覆盖。
在今年的英国建筑设备协会(CEA)路标会议于9月4日在伦敦,帕克斯说把巨大的努力成为创造更多的响应客户需求,和制造商现在需要做同样的事情。必威体育如何
“我们已经改变,现在我们要求你改变,”他告诉代表们在东航事件。
“我意识到我们成长的一个非常严重的经济衰退,但我现在坐下来,我得试着猜我明年需要多少机器为了让他们交付在第一季度,其“一个真正的挑战。
“更短的交货期是圣杯,这对我们是非常重要的。我们需要在供应链的灵活性和活力。”
帕克斯的另一个问题问制造商看看设备的价格。”对我们来说是非常困难的签署长期三年的交易,我们的一些客户要求当我们不知道你有多(制造商)将收取我们的设备在2016年。
“我真的很想有一些理解和同意定价机制从长远来看,“他解释说。
此外,改进可以使责任和保修条款,以及分解反应。
帕克斯说,“我不能去任何经销商或制造商和得到一个故障响应时间满足我们客户的需求。我们必须把内部规定。
“技术正在改变,手提电脑现在是必需的,而且我真的很喜欢你思考如何提供分解反应。”
创造的转变
帕克斯说创造转型基于密切关注顾客想要什么,导致一个精简的公司积极响应他们的需求。
“我们介绍我们的核心舰队保证,”他解释道。“成千上万的事务进行分析之后,我们发现客户实际要求相同的30机器。我们曾经有24个不同大小的挖掘机,我们现在有六个,六个很好。
“我们把钱花在我们的嘴,我们说我们会提供这30的产品在英国第二天或者我们给£100(€125)信贷。这是出色的。”
帕克斯说已经从创造为租赁250产品,提供2500种产品,从全国106个仓库到34仓库。
“今天我们有大约1000多台机器在106年雇佣比当我必威体育如何们有仓库,”他补充道。“工厂雇用行业没有足够的信用,我们非常地回应客户需求。”