Sunbelt rental UK透露了它是如何通过Covid测试的

默里·波洛克著2021年10月28日

Sunbelt Rentals UK的首席执行官安迪·赖特(Andy Wright)与IRN的默里·波洛克(Murray Pollok)谈论了“统一项目”、A-Plant的品牌重塑以及那些大规模的Covid检测中心合同。

Andy Wright, Sunbelt rental UK的首席执行官 Andy Wright是Sunbelt Rentals UK的首席执行官,他在Aggreko、Lavendon和Speedy等公司从事过长期的租赁工作。他于2019年加入A-Plant,并于2020年3月被任命为首席执行官,几个月后更名为Sunbelt Rentals。

去年3月,当安迪·赖特被任命为a - plant的首席执行官时,他可能正在考虑仅仅几个月后,将品牌重塑为Sunbelt Rentals UK所面临的挑战。

当然,在他升职几周后,另一个挑战正朝着他的方向前进——每个人的方向。

在2021年9月接受IRN采访时,随着大流行最严重的时期结束,他现在可以回顾2020年了,从商业角度来看,2020年的情况比他可能希望的要积极得多。必威体育如何

当然,健康危机影响了收入,但他说,到去年5月,大多数英国和爱尔兰的仓库都在运营,该业务继续为“一级”客户服务,其中许多客户在封锁期间都在运营。

赖特说:“很难制定一项战略,让自己免受这种影响。”他于2019年加入阿什泰德,担任a - plant的首席运营官,此前他曾与Aggreko、Lavendon和Speedy合作,

“在这一切中,有赢家也有输家。这取决于你服务的领域。如果你在旅游行业工作,在这种情况下,你没有太多办法来保护自己。

他告诉IRN:“在那段时间,我们绝对认为自己是一个重要的服务提供商,无论如何,我们都与Covid网站合作。”

阳光地带租赁公司如何建立500个新冠病毒检测点

对Covid站点的轻描淡写提及并不能说明全部情况,因为Sunbelt在2020年5月更名为与其更大的北美姐妹公司相匹配,实际上赢得了英国卫生部签发的约80%的合同,在全国各地建立临时检测中心。

这最终意味着超过500个地点,由Sunbel必威体育如何t提供临时住宿、电力、照明、交通障碍以及操作人员。

这也意味着,当欧洲和北美的其他租赁公司都在努力应对收入下降时,Sunbelt 2020年的全年销售额可能会增长35%,达到6.35亿英镑(7.45亿欧元),其中与covid - 19相关的业务占29%。

Sunbelt已向英国500多个新冠病毒检测点提供了设备。必威体育如何这些网站在2020/21年度占Sunbelt英国收入的29%。

这可以说是一个了不起的成功,尤其是对一位上任仅几周的CEO来说。他们是怎么做到的?

“在几个测试地点进行了几次尝试,结果都不是特别顺利。我们接到了一个电话,他们问我们能不能去温布利做一个中心?我记得我们在周四进行了调查,然后在周五用了12个小时完成了建造。

“我认为客户只是想,好吧,他们可以做到。他们说,再多尝试一些,随着时间的推移,我们必威体育如何获得了更好的访问权限,这证明了我们作为一个组织可以做的事情的力量。”

“(有了我们的产品系列),我们不需要尝试协调供应链和合作伙伴。我们提供的绝大多数是我们自己的资产,由我们自己的团队提供服务和交付。

“所以,你知道,我认为在很多方面,这是我们统一项目战略的体现,创造了一个团队的精神。Sunbelt Rentals的品牌重塑也是其中的一部分。”

这些测试中心中的大多数今天仍然存在,尽管有些已经改变了地点。他们会在那里呆多久?“我们不知道”,他回答。

他向实现这一目标的员工致敬;“从这个过程的一开始,他们就做得非常好。人们会去那里,而且他们是唯一住在酒店里的人。当时封锁了,他们工作很长时间:完成一个工地,然后去下一个工地。

“我们曾一度每周制作20个,这是惊人的。人们挺身而出,几乎把自己的生活搁置起来。”

Wright说,Covid中心不仅被证明是一项好业务,而且强调了对其服务采取统一方法的重要性,以及在Covid中心之外使用相同流程的机会。

A-Plant的品牌重塑

第一,统一的方法。在英国,从a - plant到Sunbelt Rentals的转变不仅仅是一次品牌重塑,而是更广泛的“Sunbelt 3.0”项目的一部分,该项目旨在整合美国、加拿大和英国的业务。

在英国,品牌重塑将通过整合19个不同的业务部门来实现业务增长,这些业务部门涵盖了测量、电力、接入等所有专业部门,并打破了长期以来建立起来的一些竖井。

“我们是一家独立的英国企业,”赖特说,“但我们有一个联合的全球战略。我们战略的组成部分在英国、美国和加拿大都是一样的。但根据市场的性质,我们使用的方法略有不同。”

英国业务分为三个领域:租赁解决方案,涵盖更传统的产品;然后是两个专业或工程类型的部分,称为工程解决方案,涉及设备和人员,如临时轨道;以及专业解决方案业务,如最必威体育如何近成立的安全和通信业务,或测量。

“所以,我们将分成三个领域。我们对每一个都有稍微不同的方法....租赁解决方案占我们业务的50%。剩下的由另外两个专业部门组成。显然,租赁解决方案是资产密集型的,而交通管必威体育如何理等不是资产密集型的,而是人力密集型的。

新的阳光地带租赁品牌 从A-Plant到Sunbelt Rentals的品牌重塑于2020年完成。

“我们有19个不同的业务部门。他们每个人都不同,但当你加入他们,他们创造的东西与市场上的任何东西都非常不同。”

除了19个业务部门,实际上还有23个独立品牌;除非你知道,否则你不会意识到它们属于同一个组织。因此,我们的想法是创建一个伞形品牌,这样这些企业都是同一个家族的一部分,同时保留各自的专长。

“这很重要,因为在公司工作的人认为自己是提升他人、为他人提供动力的人。对他们来说,重要的是让他们觉得自己是专业业务的一部分。”

客户的趋势

Sunbelt是否注意到,因此,客户租用的产品范围比过去更广?他说:“我们有,很明显”,后来又补充道;“这不会在一夜之间发生,但似乎发生得相当快。”

专注于增加专业设备和服务的销售——“专业租赁”——是Ashtead在北美也在尝试的事情,在北美,增加这些特殊领域的租赁渗透率被视为一个关键战略。

英国的新冠肺炎项目帮助该公司实现了这种联合方法,并促使赖特将同样的一揽子概念推广到卫生领域以外的领域;“我认为,调动临时基础设施来帮助我们的客户交付项目的概念,适用于许多不同的领域。

“项目管理,评估,提供最具价值的咨询服务,低二氧化碳,安全,所有这些领域的客户目前可能自己做,他们可以把这些事情留给像我们这样的人。这适用于许多行业。”

例如,Sunbelt为6月份在英国举行的七国集团会议提供了一揽子设备,并将在今年10月在格拉斯哥举行的COP26会议上非常活跃。

Sunbelt对其仓库网络的方法

如果说结构变化和新冠疫情还不足以解决问题,那么Sunbelt还与同行一道面临着其他挑战,如供应链短缺(设备和劳动力)、ESG/可持续发展议程、新技术的采用以及仓库网络的重组。

在188个网点的网络中,可能会有一种略微新颖的方式,即约10个区域中心为较小的分支机构提供服务。

“其中一些是我们正在建设的新中心,一些是我们能够在附近购买额外土地的现有中心。我们大约50%的船队将在这些地点停泊。”

Sunbelt租赁英国希思罗车站 Sunbelt正在精简其仓库网络,在英国建立10到11个大型仓库或枢纽。这是我们公司在希思罗机场的位置。

他说,从头开始,拥有超过180家分店可能不是首选的结构。必威体育如何

关键在于规模;“规模有助于提高利润率,而显然,利润率最终有助于提高回报率。

“因此,我们将部分业务重点放在发展真正的规模上。其中很多是在租赁解决方案领域,我们正试图建立一个主要中心的脊椎,将所有的产品和服务结合起来,使我们能够在这些地点建立规模,变得更有效率。必威体育如何

设备车队数据如何使企业和客户受益

客户的这一要求引发了围绕可持续性、二氧化碳排放和数据使用的广泛讨论。

“我们绝对专注于在我们的业务中推动技术和技术的使用。我们现在把每一项资产都视为数据采集设备。所以,我们正在考虑如何从我们的资产中汇总所有数据,我们有2万项资产。”

“随着时间的推移,我们将寻求在这个平台上获得所有东西。我的观点是,我们需要为客户提供信息,让他们对自己的业务和对他们重要的事情做出更好的决定。

当然,数据收集既可以用于内部,也可以用于客户,但Wright表示,客户影响才是他关注的重点;“我认为,如果你以正确的方式构建它,对客户有利的东西可能也对你有利。

“但我现在主要关注的是客户方面的事情,并确保我们以正确的方式支持客户,以降低成本,减少碳排放,以最高水平的服务水平运营。

“如果客户致力于减少二氧化碳排放,例如,我们正在努力提供可持续能源,我们将旧技术发电机与电池存储单元相结合,我们在过去12个月进行了非常重大的投资,价值800万英镑。

租赁公司和向可持续建筑设备的转变

至于更广泛地转向更可持续的设备,赖特说,这是一项复杂必威体育如何的业务,成本高昂,依赖于技术的发展以及电力或氢气供应的更广泛的基础设施

“我们正处在一个十字路口:哪种技术会胜出?有很多相互竞争的技术,无论是太阳能、电力还是氢,或者其他什么,这就是为什么很难知道该做什么,因为你可能会下一些大赌注,然后出错。

“技术将会发生变化,但在我看来,要实现这一点,还需要做很多不同的事情。”

他说,租赁公司陷入了两难境地,一方面是要求可持续发展的机器的客户,另一方面是可能没有制造这些机器所需的能力或固定技术的制造商。

“我认为在这种情况下,每个人都必须是赢家。这就是为什么这种合作对实现这种转变很重要,因为,最终,是传统的,我们可能称之为肮脏的技术在为这种转变买单。

“我们不可能在一夜之间转变一切。它必须以客户、租赁公司和制造商能够承受的速度发展。”

另一个方面是有必要的基础设施;“如果我们不能给它充电,我们造什么都不重要:如果你在野外有电动挖掘机,你不能把它开回充电站。我们绝对有决心走在这方面的前列,我相信我们已经做到了。”

他说,每个人都在谈论氢气是下一个伟大的事物,但这可能会使设备市场同时需要电力和氢气供应基础设施,而这将需要投资。

阳光带JCB电动迷你挖掘机之一,摄于苏格兰格拉斯哥的克莱德河上。 阳光带JCB电动迷你挖掘机之一,摄于苏格兰格拉斯哥的克莱德河上。

今年早些时候,Sunbelt的英国业务向JCB下了7600万欧元的订单,其中92%是可持续的,V阶段或电动。该公司一半的照明塔是太阳能混合动力或电池供电。

至于电动版的小型挖掘机或遥控搬运车,他的看法是什么?

“我认为表演很好。我认为实用性是它的挑战所在。我在战场上怎么充电?为他们提供燃料补给系统的成本是多少?我想这就是挑战所在。”

数字化和设备租赁行业

技术和数字化是Ashtead不同业务可以合作的另一个明显领域。赖特表示:“这就是我们作为一家英国企业的魅力所在。”

“我们是一个大集团的一部分——美国是一个非常大的动物。它在技术解决方案上投入了大量资金,我们很有可能从中受益。”

一个例子是使用人工智能对其车队进行预测性维护;“这绝对是我们正在投资和关注的领域……我认为,就设备技术或围绕数据的技术而言,我们正在进入一个全新的行业领域,这需要大量的资金来实现过渡……”

“技术已经存在,这总是一个很好的起点,但显然需要雄厚的财力才能做到最好。”

他指出,技术和流程将本地化;“从技术角度来看,我们有机会做出改变,成为该领域的市场领先企业——这是完全一致的。

“是否有必要将我们在英国的租赁业务与我们在美国的租赁业务区别对待,因为我们处于不同的发展阶段,我们有不同的产品和服务组合?”绝对的。因此,将会有一个本地化的策略:相似的概念在很大程度上是本地化的。”

英国首相鲍里斯·约翰逊在阳光地带的一台机器上 英国首相鲍里斯·约翰逊在最近的保守党年会上参观了Sunbelt rental UK的展台。该公司利用这次活动来强调其在英国基础设施领域的作用,以及其在可持续发展方面的行动。
供应链问题如何影响Sunbelt

在经历了动荡的2020年和2021年初之后,赖特现在专注于制造复苏的迷雾,尽管供应链面临挑战;“是的,这是目前最大的问题,供应链和寻找设备……我们可能被迫保留设备的时间比你想的要长。

我们很幸运,我们很早就下了订单,所以我们很幸运,我们得到了稳定的设备供应。”

那么大肆宣传的卡车司机短缺问题呢?

他说,这是一个问题,但他指出,租赁司机所做的那种工作——涉及不同地点和与客户互动的技术性角色——比标准的重型货车驾驶工作更有吸引力。必威体育如何“有些人真的很喜欢这样,”他说。

租赁市场展望

就需求而言,他表示,业务已恢复到新冠疫情前的水平;“基础设施显然很强大,得到了政府的大力支持。

“大型项目需要一些时间才能启动。可能需要一年的时间,你才能在损益表上看到这些数据。

“那些更商必威体育如何业化、更具投机性的工作,无论是休闲还是零售,显然都已今非昔比。一些工业建筑,配送中心,大仓库,这些都还不错。我认为这种情况在一段时间内仍将保持良好。”

他还有其他“大局”要考虑。该公司英国业务的回报率明显低于其北美业务。

赖特的设备租赁价格

租赁公司经常抱怨价格,但对安迪·赖特来说,目前的情况不同,而且更糟糕的是,除了普遍的价格上涨之外,原始设备制造商也在提高价格,混合动力/电动机器的成本也在上升。

“我认为情况越来越糟,我不认为这是租赁行业的可持续商业模式,”他说,“你不需要是哈佛商学院的毕业生就能解决这个问题。我认为这是一个大问题,我们必须找到一个更好的方法。

“每个人(租赁公司、原始设备制造商、终端客户)都必须有所收获……我认为租赁市场的结构是一个挑战。”租赁市场上有很多人出于不同的原因经营他们的业务。有些人的生计岌岌可危,只能做更小的租赁生意。”

至于对电动或混合动力机器收取更高的租金——这比传统机型更贵——赖特说:“我们正在努力尝试这样做。”必威体育如何

“技术变革将会发生。而是要认识到,这里有一些商业力量在发挥作用,人们需要获得回报。”

长期以来,这一直是欧洲和北美更广泛的租赁市场的一个特征,北美更高的定价令欧洲运营商羡慕不已。

赖特只是说,还有改进的空间,“他们没有理由不能获得令人满意的回报。”

这显然是各种举措的目的:整合不同的业务,消除“竖井”,交叉销售,简化仓库网络,以及技术投资。

那么收购和大规模进军欧洲大陆呢?(该公司已经在德国和法国经营临时轨道租赁业务,各有两个地点。)

业务增长策略

在收购方面,他表示:“你永远不会说不,但我认为我已经明确表示,目前我们专注于有机战略。

“在英国市场,收购很困难。它以前并不是战略的基本组成部分,现在对我来说,这也不是我特别关注的事情。”

在欧洲开展业务方面,他表示,他们在英国和爱尔兰已经做得够多了;“我们已经加强了在爱尔兰的业务——我们在贝尔法斯特和都柏林设有办事处。我们在德国和法国也有业务,但我认为在现阶段尝试做更多的业务会分散注意力。必威体育如何我认为我们在英国还有很多事情要做。”

这可能是公众的立场,但毫无疑问,阿什泰德将权衡欧洲的机会,并观察Loxam和Boels以及联合租赁公司(United Rentals)的发展,后者现在当然有自己的欧洲业务。

尽管如此,考虑到过去18个月的挑战和成功,你可以理解赖特对英国和爱尔兰的关注。从a - plant到Sunbelt rental UK的转变是更广泛战略转变的一部分,这将让他忙上一段时间。

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