帝国起重机的进化

路加福音和保罗》体现了家族企业的方方面面。这两兄弟,帝国起重机最重要的部分是在那里工作的人。父子在服务部门工作团队,保罗的21岁的儿子很快就会加入企业,和许多其他类似的动力学,帝国真正的是一个家庭的事情。

“你只有一样好你的员工,你的团队和你的伙伴,从起重机制造商到银行,”卢克说。“但最终它真正归结为员工和你一起工作。”

保罗》是帝国起重机的总统。他一直全职工作在起重机行业自1988年大学毕业,为他的父亲工作汤姆眼里,谁拥有一个起重机分布和重型设备经销商,开始在早期的年代。汤姆是一个工厂经理Pettibone起重机,然后在1983年开始自己的经销商。保罗在夏天时就帮助力学和学习复杂的业务,扫地,甚至打扫浴室。毕业大学周六和周一走进经销商,他说“鹤是我所知道的一切,我所做的一切。”

路加福音》担任CEO。与保罗,他在另一边的家族企业,一个花园中心/农业市场。1988年与背景在商业和市场营销,卢克搬到了佛罗里达与朋友短线交易员的工作。1999年,当他搬回锡拉丘兹,纽约的高度,这是在波士顿“大挖掘”项目。近190亿美元的工作,比其他地方有更多的起重机在新英格兰,或世界。必威体育如何但尽管是新行业,卢克决定飞跃,进入家庭起重机业务。,其余的是历史。

兄弟债券

工作时工作在2001年的圣诞前夕,弟兄们意识到,他们可以自己经营一家起重机公司。100美元的比尔和一个免费的支票账户,帝国起重机诞生了。直到今天,卢克还开玩笑说,保罗欠他50美元的份额。在他们的血液和骄傲起重机业务的操作从纽约(纽约州),兄弟创立的帝国起重机。一开始公司只有5名员工,零库存起重机。

今年1月,帝国起重机庆祝20周年。持久的经济挑战和技术的变化,公司在短时间内呈指数级增长,同时保持相同的家庭价值观和坚定。

帝国起重机多田野是一个授权经销商(包括Demag和螳螂品牌),日本神户制钢所,Manitex,马尼特雷克斯公司和Broderson。最初开始旗舰特雷克斯公司经销商,保罗和卢克的支持他们的成功归因于罗恩德Feo说,特雷克斯公司公司的前董事长兼首席执行官。2002年3月,lonergan遇到De ConExpo Feo说。当时,两人没有很多制造商,愿同这样一个新成立的公司。但当别人看到他们的青年责任,De Feo说的灵感来自于兄弟的韧性。

“他知道我们要催促,他给我们这个机会。我们总是感激他,”卢克说。

在未来18年,帝国起重机销售数百特雷克斯公司起重机,从繁荣卡车、爬虫,崎岖的地形和更多。必威体育如何

幸存的“生存模式”

“也许我们不知道任何更好,但我们的第二个最喜欢的词是风险,”保罗说。“首先,是毅力我们有在我们的青年,然后我们愿意冒这个险。接下来我们知道,我们订购起重机特雷克斯公司的承诺,他们将出货前全额付款。”

兄弟还记得前几年在生存模式工作,但在一次他们建立了强大的信贷额度,开始交易,扩大他们的库存。随着起重机市场的复苏,帝国起重机开始蓬勃发展。2005年,2006年和2007年,“事情真的活着。”

“在整个期间,我们有一个在新泽西州和更大的新英格兰,”卢克说。“但是我们也与全国的经销商网络,这把我们当订购库存风险。很快我们销售数以百计的起重机通过关系。”

尽管经济低迷的住房危机,经济在2008年第三和第四季度,该公司幸存下来,专注于其合同领域在新英格兰。

在我们的谈话,我非常幸运的保罗和卢克线索我的许多商业机密。

“我们采用了一个两分钟的政策,就像两分钟练习在一场橄榄球比赛,”卢克解释道。“当有人向我们伸出,使调查,我们的团队有两分钟回复询价。在当今世界,可以是电子邮件,文本,一个电话或传真。总是不可思议,不管客户是支出200000美元或200万美元,然后说,‘嘿,谢谢你叫我回来。”

忠于他们的声誉,朗尼的回应我的采访请求以闪电般的速度,他们渴望连接。精湛的专业人士,能干同样温暖的性格,路加福音和保罗都愉快交谈。愿意开拓进取,把在一天辛苦的工作,我认为他们了解运行一个成功的家族企业是令人鼓舞的。

当帝国起重机开始,你如何决定划分责任?这是如何进化的?

卢克:保罗的15年的经验在商业帝国之前,我是新人。我总是一个电话从一个答案,我打电话给我的父亲还是我的兄弟。如果我不知道什么是能力或繁荣的长度是什么,我有两个行业领导者谁能给我答案。当业务开始,我照顾的金融义务,试图建立的信用,与银行合作,处理人力资源和处理应付账款。我也喜欢上了部分部门。

保罗与厂商的关系,他知道的人。有很多不同的水平时,制造商。总裁和副总裁,但这也是建立的关系与售后服务部门和质保部门的支持。保罗一直的照顾。卢克,我仍然做的销售。这是我们如何坏了的责任。

保罗:我知道不同行业的最终用户使用起重机。所以,真的是有很多过去的客户关系。但更强,必威体育如何刚刚长大的,有激情的设备和运行设备。我不是一个许可运营商,我孩子玩香豆属卡车,还有他们在我妈妈的地下室。

卢克:锡拉丘兹,纽约是我们相隔千山万水。我们是在这里出生和长大。保罗负责新泽西操作和销售和服务部分的所有方面。波士顿的位置,我的职责是监督马在霍尔布鲁克,一部分销售和服务。这是一个我们日常工作的一部分。我们也有关键人物在所有地点包括安东尼Caltabiano在新泽西和贾斯汀在马萨诸塞州梅尔文。帝国有很大的专业领导在每个位置。

帝国起重机的重点是什么?

保罗:出售新旧设备的支持,通过我们的零件和服务维修店。我的意思是,我们真正为客户提供最好的提升整体解决方案在我们100年的经验与一个甲板上所有的手心态,结合服务和零部件。我们为客户提供最好的提升他们的行业解决方案,同时为新用户和使用。

帝国起重机如何区分本身在市场上它吗?

卢克:我认为这是一个想要结合行业从经销商的角度来看,最好的人,我们的质量(与我们合作。)我们想要支持的产品,制造商和照顾我们的人民的支持。我们的员工的寿命可能是最好的。这涉及到负责,提供每一个可能的分钟,从制造商到客户的雇员。

保罗:我们参加每一个SC&RA函数,我们参加行业活动。我们去从侧面去ConExpo。我们非常明显。作为两个主人,我们可能旅行超过任何人,在我们的立场来满足客户,感谢客必威体育如何户。我们一直在寻找新的机会。

起重机业务,是什么让你订婚了吗?

保罗:我认为的起重机本身技术的持续发展和福利,起重机的大小,繁荣的长度,每一天都是一个新的机会。,每一天都是一个新的挑战。

卢克:最重要的是,留住顾客,我们开发了过去20年的持续业务。仅是告诉我们我们正在做正确的事情,如果有人回来第三,第四,第五,第六次。

保罗:我们的父亲的名言是,“真的开始当你得到起重机销售工作。“你在引用它,你在拜访客户,但是一旦你完成交易,当你真的需要执行。当你需要的服务,零部件和有好的和坏的。

卢克:在过去的20年里,挑战从未难以让客户高兴因为缺乏备件,新起重机,卡车和发动机。这是一个挑战本身定价。我们要做些什么来得到这个起重机运行吗?我们的正常供应链库存可以从联邦快递三天后,但现在你在调用引用他们的客户和10周,16周,25周。这是痛苦的。你怎么告诉一个人,我们不能改变你的石油,因为没有过滤包?你坚持通过所有这些问题,在一天结束的时候,克服障碍。你必须做你需要做的事情,让它正确。

保罗:这是一件大事,克服目前的挑战和障碍起重机的生活世界。

卢克:我们是在进攻,甚至pre-Covid。我们从来没有认为是害羞的时候订购库存和在某些经济低迷,相信我,这是一个小痛苦,但我们足够幸运,我们住在流感大流行期间闯劲,因为迟早有一天,事情会改变。和全国各地的工作负载,我们的客户会说,他们现在比以前更忙碌。

你最骄傲的帝国进化的起重机?

卢克:我们开始通过开放免费支票帐户。但事实上,我们经历了三个或四个不同的经济起伏在过去的20年里,我们仍然度过这场风暴。我们仍然每天去战斗,我们已经能够把在起重机行业,我们已经能够提供25个家庭的员工。

保罗:从今天开始,让自己在最好的位置来表示一些线条在起重机世界。这是我们是谁。我们代表起重机制造商的一流团队。

运行一个最大的挑战是家族企业在过去的20年里?

保罗:卢克和我相距15个月。我们的妈妈会说我们年轻时我们都喜欢猫和狗。但是作为合作伙伴,作为兄弟,我们听到很多人在抱怨的行业或在其他家族企业和亲戚一起工作。但我可以诚实地总是坐在这里说,当我们做一个交易或业务决策,我们97%在相同的页面上,99%的时间。

卢克:人们从外面看起来和说,到底怎么做这两个相处?过去的20年里,很高兴,只有我们两个,不是三个或四个或五个。在一天结束的时候,即使我们不是在相同的页面上,我们最好在5点钟之前,在一天结束的时候或当我们挂断电话。

帝国的未来起重机什么?你有一个继任计划吗?

卢克:我们认为走出过去的几年,我们认为,2022年,2023年,2024年只不过是一个好处。我们需要我们的团队成长。我们需要技术人员。我们需要更多的销必威体育如何售人员与我们现在带的线。我认为没有什么但是帝国起重机的好处。

保罗:至于继任计划,我们期待谈论我们的30周年纪念日。

卢克:总结了未来10年。看来我们要工作。

当我们接近流行后的环境中,你如何描述起重机市场销售和出租吗?

卢克:一个很好的指标是当土设备,非常繁忙。如果你认为的逻辑,他们必须先清洁水平表面的污垢设备才能启动任何建筑过程。当我听到基金会的人说有很多工作,我们在历史上遵循这一趋势在未来几年。我们非常舒服和自信的未来光明的一面在未来两到三年。忘记率。忘记了通货膨胀,在俄罗斯忘记发生了什么。忘记发生了什么在华盛顿特区世界不会停止,我们全速前进。

你做什么当你不工作?

卢克:生活是一种平衡。成功的专业水平为帝国起重机,我们每个人都需要一种精神。当我不花时间与我的妻子做她想做的事情,一个完美的一天对我来说包括几千码的早上游泳,也许那天晚上网球诊所紧随其后。但是做这些事使我保持我的头夏普和头脑清醒。特别是在57岁,您必须能够做这些事情。

保罗:我喜欢户外活动和狩猎和有一些空闲时间。我在阿迪朗达克山脉,很高兴我能有一个地方放松或花些时间,在一个树站。我有很多时间,你知道,反思生活和工作,享受一些安静的时间。