重建起重机的培训和认证

自2019冠状病毒病(Covid-19)大流行开始时全球关闭以来，已经过去了近三年。在此期间，我们的行业不得不发展一种“新常态”。保持社交距离，尽可能鼓励远程工作，视频通话是首选沟通方式。

每个行业都受到了各自的影响，起重行业也不例外。CICB和其他起重机和索具培训和认证公司必须在遵循疾病控制中心(CDC)指导方针的同时，继续进行创新的培训。他们在大流行初期实施的一些程序今天仍然有效。

CICB休斯顿运营经理/职业学校主任、高级讲师和督察约翰·奥康纳回忆了他们从2020年3月到2021年3月面临的挑战。

“当疾病预防控制中心第一次宣布他们的指导方针和限制时，我们确保遵守每一条，因为安全是我们的首要任务，”奥康纳说。“我们不得不缩小班级规模，以确保我们的客户彼此相距6英尺。这是最具挑战性的因素之一，因为我们鼓励在课程中合作和公开讨论。”

在线培训

除了重新安排现场课程布局外，中金首次尝试了在线培训。尽管在疫情前就有了在线课程，但CICB并不想转向虚拟课程，因为他们坚信实践培训是最好的学习方式。奥康纳说，模拟和虚拟现实程序对初学者来说是很好的工具，但受训者应该在训练结束后不久改用面对面的设备。

CICB决定通过视频会议为那些需要进修的人提供课程。证书和证书需要每两到三年更新一次，中银不希望任何客户失去他们的证书。由于参加在线课程的学生都有实践经验，因此这次试验取得了很大的成功。这些课程仍然允许CICB教师与他们的学生互动，同时也允许他们使用面对面课程中使用的音频和视频辅助工具。

为了与现场培训有相同的参考资料，中行管理人员会提前将培训资料邮寄给客户。训练包里有所有能亲自收到的东西，包括笔、荧光笔、手势卡和索具卡。

CICB还建议，课程的任何实践部分都应由一名不在课程内的员工监考，以确保监考人员的公正。当课程的教学部分结束后，学生们会得到一个代码，可以通过在线门户网站完成期末考试。教师获取分数，然后将分数转发给学生和他们的雇主。这一过程确保了考试保持规范，即使没有老师在场。

视频教学

除了在线学习，CICB的团队还倾向于YouTube。尽管在大流行之前，CICB有一个YouTube频道，但没有得到大量利用。团队成员将一个办公空间改造成一个工作室，购买了照明和电影设备，开始定期为起重机训练频道拍摄。

这些视频被用来作为在线学习的辅助，特别是在难以通过视频电话会议演示的情况下。数百个视频被上传，从起重机的手势到在线培训的准备策略。

在此期间，与大多数企业一样，中金银行也遇到了最后一刻取消业务的情况。有些来自个人客户，这意味着班级更小。另一些来自公司，这意味着整个教室都是空的。在这种情况下，教师利用他们的休息时间专注于提高课堂体验。报告和手册会定期审查，并根据适用于项目的标准或规定进行修改。

奥康纳解释说:“在这个前所未有的时期，我们尽我们所能保持积极的态度。”“我们的导师利用这段时间进行自我成长。我们都通过CICB培训，并通过CCO认证。那些即将获得再认证的人参加了必要的考试，而那些想在腰带上增加认证的人则利用这段时间来学习。许多人走出了自己的舒适区，在自己擅长的领域之外努力获得认证。这最终造就了一个更强大、更多样化的教学团队。”必威体育如何

谨慎的旅行

在新冠肺炎大流行最严重的时期结束几个月后，航空公司开始更加频繁地运营，CICB的讲师又开始前往工地。必威体育如何这意味着在预订旅行之前要进行额外的调查，并确保他们为进入客户的网站做好了充分的准备。

奥康纳回顾了现场培训的过程。

他回忆说:“某些州有旅行限制，比如需要在旅行前48小时隔离或提供阴性的Covid检测。”“航空公司也有自己的限制，所以我们必须在预订旅行前研究任何可能的限制或要求。有时，我们会经历这个漫长的过程，并在最后一刻因为客户检测呈阳性或有密切接触而取消，这意味着我们需要重新安排旅行。”

虽然这对所有CICB团队成员来说都是一个重要的学习曲线，但由于斗争和冲突，每位教师和工作人员都变得更加强大。

回归正常

快进到2023年。在某些方面，中行已经回到了疫情前的经营方式。

但奥康纳说，2020年实施的某些变化今天仍然有效。

他说:“虽然课桌之间的距离不再是6英尺，但许多安全规定仍然有效。”“每个教室都备有洗手液和其他个人防护用品，以保障客户和员工的健康和安全。”

教学人员还了解到在课堂上对客户的成功是多么重要。CICB继续举办在线进修培训，并认识到不是每个人都能前往休斯顿或奥兰多的设施。然而，CICB仍然高度鼓励现场培训。

奥康纳说:“没有什么能比得上面对面的课堂互动和实践经验。”

YouTube起重机培训频道仍然活跃，并在教学期间继续使用。CICB认识到有不同的学习风格，有些人在课堂上通过视觉辅助学得更好。此外，这些视频可以在进入教室之前在家里观看，这可以更好地为学生的培训做准备。

实践学习

前往现场培训和检查并不像2020年和2021年那么大的挑战，但一些小问题今天仍然存在。由于航空公司仍面临人员短缺的问题，CICB的教员和检查员试图提前做好计划，以防意外发生。

奥康纳说:“我们会尽一切努力进行现场检查或培训。”“如果这意味着因为我们的中途停留被取消而租一辆车，在雪地里开6个小时，我们会做到的。CICB的口号是“提升你的专业水平”，这是每一位客户的目标。即使在疫情最严重的时候，我们的重点也是确保每位客户都有无缝的体验，并带着丰富的知识离开教室。今天，重点仍然没有改变。无论我们面临怎样的挑战，CICB始终把学生放在第一位，确保他们在训练有素的基础上留下难忘的经历。”