Trackunit进军泰国

Leadway的首席执行官吉米·查卡特·森坎(Jimmy Chakart Seanchan)表示，缺乏对客户机器使用情况的了解正在损害业务

Telematics专业公司Trackunit通过与总部位于泰国的重型机械销售和维护公司Leadway合作，进一步发展了其在亚洲市场的业务，创建了以数据为主导的维护能力，为2500多台客户机器提供支持。

利德威的核心业务是为建筑和采矿行业提供各种重型机械。

在与Trackunit合作之前，它依赖于基于纸张的估计车辆服务时间表和客户为他们的机器预订服务，但随着销售额的增长，这些方法与不断变化的业务需求不兼容。

Leadway的首席执行官Jimmy Chakart Seanchan评论说，该公司对于了解机器利用率和机器健康状况的好处是“盲目的”。他补充说，“我们对客户机器使用情况的了解非常有限，这影响了服务能力，增加了成本。”

Trackunit Manager允许Leadway管理客户的车队数据，并与客户共享这些数据，以增加客户对机器的了解。这有助于构建与各个机器需求完全匹配的服务计划。

当出现问题时，服务经理和技术人员可以通过Trackunit Manager仪表板聊天功能立即联系，提供更快的问题解决方案。

Trackunit亚太日本地区高级副总裁Chi Sen Gay表示:“该地区为建筑所需的远程信息处理和数据主导的业务解决方案提供了巨大的潜力。Leadway很快意识到，数字连接为其问题提供了一个非常有效的解决方案。”