土方工程设备:为什么客户反馈是关键

充满新产品和令人兴奋的发展,推土设备部门给买家一个巨大的选择,当选择下一个增加他们的舰队。使用的所有世界各地的项目,这些机器需要一样强大和有效的适应世界各地不同地区所带来的不同的挑战。

信息提供的越野的研究表明,推土设备部分占超过50%的全球建筑行业单位金额条款和近75%,突显出这部分的重要性。

这是制造商的工作倾听客户的需求,并创建机械能够满足和超过这些需求。这个特性小说特别在挖掘机、轮式装载机和推土机在深远的土方工程部门。

新2019年在土方沃尔沃建筑设备(沃尔沃CE)是升级ECR88D短摆动半径挖掘机,可用在亚洲,欧洲和北美。新引擎关闭模式可以设置触发经过一段时间的不活动2 - 60分钟,以及节约燃料生态模式,优化的液压和发动机系统的需求,制造商说。

整机重量的8.6到9.5吨,ECR88D有狭窄的车身设计和集中定位繁荣。可以用mono-boom或一个可选的两件套繁荣,几个部门配置和叶片。更广泛的推土铲与600毫米(mm)钢铁鞋也提供。

专门为中型市场,沃尔沃已经发布了20-tonne EC200E履带挖掘机。规范由制造商说地位模型与现有EC220E EC180E单位在欧洲,中东和亚洲地区(EMEA)。

以及一个舞台V-certified D4沃尔沃发动机,EC200E有权力提高函数表示增加提升和挖掘力,导致更快的周期时间和优化的生产力。

附件的范围包括Steelwrist tiltrotator,与双方的45度倾斜,倾斜桶液压断路器和快速耦合器。

取得了新突破

建筑业巨头利勃海尔将展示新的913紧凑的原型litronic轮式挖掘机在宝马展。据说由制造商是一个“多面手”经典土方在建筑工地上工作空间紧张的地方。

之间的操作重量13.8和15.5吨,挖掘机符合阶段V排放标准和有一个灵活的底盘全轮转向和蟹模式。

913年有2.55米宽底盘支架后部和推土铲到前面了。它有一个4.65米长可调繁荣和2.25米长勺坚持利勃海尔全自动快速耦合器系统Likufix。

2018年11月,卡特彼勒公司推出了“下一代”30挖掘机——330年和330年的GC。据说他们单位工作消耗更少的燃料比模型取代。

国际建筑》杂志采访时发表在一月份,Damien Giraud,副总裁负责卡特彼勒的全球建筑和基础设施部门,强调客户反馈的重要性有关公司的新下一代挖掘机。

“这都是关于理解客户的需求,无论是成熟或发展中国家市场,”他说。“我们编译数以百计的客户访谈,与此同时,我们看到新的可用的技术发展为我们的行业,和其他行业如汽车和卡车。你可以看到客户的声音之间的融合和可用的新技术。”

在宝马展,卡特彼勒将引入20新产品市场;其中一个将其D6 XE推土机。吹捧为世界上第一个高的电传动推土机,制造商说,这个模型比其前任D6T提供了35%的燃油效率。D6和D6 XE可用在北美和欧洲,在一个广泛的选择配置。

新2019年轮式装载机10-tonne WL95从德国瓦克Neuson——迄今为止最大的制造商。它有ecospeedPRO,无级变速液压高速传输。

添加ecospeedPRO的瓦克说Neuson能够穿过整个速度范围从0到40公里每小时(公里/小时),而不改变。

WL95带有两个引擎版本:道依茨3.6升引擎或4.1升引擎。

负载的手臂达到一桶轴心点3.8和轮式装载机提供一个引爆负载超过5.7吨。尽管新的大小类,制造商必须集中紧凑的尺寸,总长度6.5米,宽度为2.39米,转弯半径仅4.9米的内半径2.45米。

客户反馈

有关产品开发、瓦克Neuson解释的重要性,和影响,客户反馈,命名为“客户的声音”。

“客户邀请研发和生产基地,他们已经仔细查看产品处于开发的早期阶段,考虑到他们的反馈。公司经常与用户对话从最初的想法到产品的适销性,”该公司说。

“通过这种方式,客户的知识和实践经验融入开发过程。当前的例子是双视图翻车机,庆祝首映在2018年底。这台机器一样,用户总是可以坐的方向旅行由于旋转控制台,这使得他的工作更安全。这个品牌已经在众多研讨会与客户高度重视安全方面。”

斗山建筑设备将向市场推出一些新的产品在宝马展。在这些公司的新DL280-5, DL420CVT-5 DL580-5轮式装载机,是第一次。

制造商也将显示V兼容DX300LC-7达30挖掘机新阶段。重大改进是在运营商承诺安慰,机器可控制性和生产力,并重点低燃料消耗和增加力量,斗山说。

制造商说,客户反馈已收到可以总结为以下几点:“斗山产品卓越的性能和效率,但他们可以改善与特性,这些特性使其在范围广泛的应用程序更容易使用,更舒适的工作。”必威体育如何

斗山说,它增加了选择,包括附件,以及添加一系列新产品特性如内置360左右视图监控(AVM)和超声波传感器、蓝牙流和无钥匙启动。

通过六种不同的强化客户(VOC)的语音会话,斗山收集从现有和潜在客户的信息。这些会议的结论是,没有欧盟的标准除了发动机排放法规,显示,制造商需要看每个地区的需求,使产品更有价值的客户,斗山说。必威体育如何

听客户的重要性是格伦芬业务发展经理,英国日本久保田公司建设部门,攻击。他评论道,“客户的反馈对我们是非常重要的。我们总是听任何点提高了董事会,把他们当考虑新产品发布。我们还审查我们的主要竞争对手是市场提供。

“我们的重点是,并将继续是,得到正确的平衡创新的新功能和维持的可靠性和性能水平,使我们能够保持我们的立场是建筑设备的领先供应商。”

智能控制

在2019年,宝马展利勃海尔的座右铭是”在一起。现在和明天。主题背后的意思是,客户是所有创新的中心,厂家解释道。

来自客户的反馈和机器操作员的所有研究和开发活动是至关重要的利勃海尔的整个土方工程部门,“利勃海尔说。“我们观察到增加操作员和机器的安全,降低总拥有成本通过提高生产力和增加技术工人的短缺是困扰许多企业的行业问题。”

智能辅助系统为其XPower大型轮式装载机将展示在宝马展。与活跃的后方人识别+ sensor-supported、集成轮胎压力监测系统,据说由利勃海尔提高轮式装载机操作期间的安全与舒适。

与选定的关键客户的密切合作,利勃海尔开发了新的辅助系统。他们的反馈影响了开发过程和最终的辅助系统。”为新一代的履带挖掘机,科尔的开发团队,法国,全面修订基本概念进一步增加舒适、安全、性能,并实现更好的人体工程学在行动”。

JCB和Topcon定位集团合作生产一台机器制导系统为新x系列挖掘机,Topcon X-53x 3 d。挖掘机制造商是第一个兼容系统,提高生产率30%。

JCB 220 x运营商可以最大化输出精确定位的繁荣,大棒和桶与Topcon multi-constellation GR-i3接收器。

Topcon监视器显示多个视图的机器,需要调换完成年级维度。指标显示桶达到完成等级,减少在挖掘和削减的风险design.iC所需的时间达到