田径明星:租赁公司如何使用远程信息系统

租赁公司是如何充分利用跟踪技术的?原始设备制造商提供了哪些新的远程信息处理系统?Murray Pollok报道。

技术带来了巨大的好处，随之而来的是多种多样的选择。资产跟踪系统无疑是如此，该系统有望在车队管理和防盗领域为租赁公司带来巨大收益。

租赁公司面临的问题是如何最好地利用一项技术?我们询问了五家主要的租赁公司——United Rentals、Hewden、Cramo、A-Plant和Ramirent——以强调他们自己的优先事项。虽然很明显，所有人都在充分利用这项技术——结果总结在表1中——但他们的方法确实不同。

一个关键问题是租赁公司使用资产跟踪系统的目的是什么。是防盗，跟踪运输卡车，还是跟踪设备本身?在大多数情况下，这三种情况都有。对于联合租赁公司来说，其最近的重点是其FAST(现场自动化战略和技术)计划，这是一种自动调度和卡车跟踪系统，使用配备GPS和电子文档功能的手持设备。

美联航风险管理副总裁雷蒙德·阿莱托(Raymond Alletto)表示，该系统有几个好处;“我们的司机可以减少与出行前和出行后检查、出行日志、合同和状况报告相关的文书工作。数字信息改善了司机和调度之间的沟通。GPS路由提供从一个客户站点到下一个客户站点的转弯建议……毫不奇怪，我们发现我们可以更好地为客户服务，因为我们可以更好地了解车队的动向。”

在美联航的案例中，对其实际设备的跟踪主要是出于防盗目的，使用LoJack跟踪设备，而不仅仅是大型物品。

在某些情况下，同样的系统被用于跟踪送货司机和设备。英国的a - plant使用第三方供应商Enigma车辆系统公司开发了a - trak系统，该系统现在安装在a - plant车队和运输卡车的10000件货物上。

该系统使用安装在其设备上的GPRS(通用分组无线电服务)设备，将位置和诊断情况传输到A-Plant的服务器。a - plant表示:“这些信息会立即通过外联网系统传输，这样客户就可以每周7天、每天24小时在线跟踪他们租用工厂的动态。”

不仅是移动，A-Plant及其客户还可以监控牵引速度、燃油水平、电池水平、冷却剂、发动机开/关、点火开关、发动机盖打开/关闭等功能。该系统还帮助客户确定他们的二氧化碳排放量，A-Trak为他们提供每台机器的小时数和相关的二氧化碳数据。

一个新项目包括为所有新发电机配备A- trak;该公司告诉IRN:“除了为这种新设备提供防盗解决方案外，这还将使我们能够利用特定功能并提供大量数据，如维护提醒、使用数据、远程关机、负载百分比和特殊警报。”

休登使用Masternaut系统来跟踪其运输车辆，并跟踪车辆的驾驶方式;“这使我们能够通过评估司机的表现和分析车辆利用率来监控我们的碳足迹，这反过来又有助于我们开发更环保的车队。(Masternaut在英国租赁市场取得了良好的成功，Speedy Hire也利用其系统跟踪其庞大的运输卡车车队。)

就单个设备的跟踪而言，防盗是休登的主要关注点。该公司目前使用了各种跟踪设备，包括JCB的LiveLink等OEM系统，该系统安装在大约1000台机器上。该公司表示，目前正在“寻找最可行的扩展这种跟踪设备的选择”。

由于设备制造商提供了大量不同的系统，舰队跟踪正成为一个更加必威体育如何复杂的问题(有关一些最新进展，请参阅方框报道)。

这些系统需要花钱使用，但它们也给租赁公司带来了特殊的问题，因为租赁车队由单一品牌的机器组成的情况极为罕见。这意味着租赁公司最终可能需要管理许多不同的远程信息系统。

Cramo和Ramirent都在正面解决这个问题。Ramirent告诉IRN，他们目前的系统是第三方的;“必威体育如何越来越多的制造商系统即将问世。3 .厂家与厂家之间的联系^{理查德·道金斯}政党制度(目前)正在发展中。”

Cramo的车队经理马丁·霍姆格伦告诉IRN;“我们正在寻找具有开放it架构的跟踪系统，即制造商或第三方系统。由于供应商数量众多，我们的目标是将跟踪信息收集到一个Cramo界面中。”

休登表示，他们通常会购买安装了制造商跟踪系统的新设备;“然而，对于改装选项，我们考虑的是在功能、可靠性和维护方面性价比最高的产品。”

联合租赁公司的雷蒙德·阿莱托表示，该公司“对第三方和专有方法都持开放态度。”

与此同时，五家租赁公司中的三家认为设备盗窃是一个“重大”问题，另外两家——Ramirent和United Rentals——都承认这是一个令人担忧的问题。阿莱托表示:“我认为联合租赁的数据在预期范围内，对我们的机队规模来说是合理的。”

不管重要与否，所有公司都在使用追踪技术来防止盗窃。a - plant使用其a - trak系统作为防盗措施，并表示安装了a - trak的被盗机器的回收率为90%，这些设备价值1亿英镑。

联合租赁公司表示，它与寻回系统的合作非常有价值;“我们的LoJack防盗跟踪设备广泛应用于我们车队的许多类别，而不仅仅是在大型机器上。迄今为止，我们已经使用LoJack找回了966件物品，估计总找回价值超过3400万美元，”阿莱托说。必威体育如何(美联航还使用Absolute Software的一款专门产品跟踪公司所有笔记本电脑。)

休登是少数几家将舰队资产跟踪主要用作盗窃措施的公司之一;该公司告诉IRN:“在过去几年充满挑战的经济条件下，设备盗窃肯定变得更加普遍必威体育如何。我们发现，无论是我们的客户还是他们的保险公司，对安装防盗设备的要求一直在增加。”

Ramirent和United rental都使用独立的跟踪系统来防止盗窃。

至于最有效的防盗措施，五家公司普遍认为审查客户及其网站很重要，而大多数公司也强调资产追踪装置。Cramo表示，他们发现设备上的“DNA”标签是一个很有价值的工具。

如上所示，每个租赁公司都有自己的需求，这取决于它租赁的设备、它拥有的客户类型和它的地理覆盖范围。可以确定的是，追踪技术的好处直到现在才完全显现出来。A-Plant告诉IRN;“我们预计，远程资产的遥测技术将成为租赁业务中更强大的力量。”

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18米的记录

美国国家设备登记册(NER)拥有1800万份建筑和农业设备的所有权记录，是美国试图遏制设备盗窃的主要组织之一。

NER的运营经理瑞安·谢泼德(Ryan Shepherd)告诉IRN，设备盗窃每年可能给美国企业造成高达10亿美元的损失，其中包括设备本身的价值以及停机和寻求更换机器的连锁反应。

自从2001年建立登记制度以来，回收率从5%上升到接近20%，根据NER刚刚公布的2011年盗窃报告(免费下载)，去年的回收率为21%。他说:“这不仅仅是NER，我们也为此感到骄傲。”

机器一旦注册，就更容易被警察或保险公司识别。必威体育如何每台机器注册一次费用为40美元，价格随着机器数量的增加而下降(注册100台机器将花费700美元)。

“我们直接从一些原始设备制造商那里获得信息，”他说，“‘这是我们卖了什么，卖给了谁’，我们还与ARA等组织有合作项目。ARA代表会员支付设备注册费用。”与NER合作的制造商包括Multiquip、Vermeer、JCB和Case。

NER还可以跟踪被窃取的内容和地点的变化。谢博德表示:“在我在这里工作的10年里，(被盗设备的)饼图没有太大变化。”例如，2011年的报告显示，打滑转向装载机和反铲装载机占盗窃总数的18%，而挖掘机占3%。必威体育如何其中55%以上是农业设备。

谢泼德表示，金融危机导致的预期中的盗窃增加并没有真正成为现实。

NER隶属于风险信息专家Verisk Analytics，近年来进入了新的领域，推出了自己的防盗跟踪设备IronWatch。业主支付初始费用，没有每月的费用。相反，当手机被盗时，NER会在手机中激活一张“休眠SIM卡”，并为此收取费用。

谢必威体育如何泼德表示:“不止一家大型全国租赁公司投资于这个系统，他们了解这个概念和它带来的价值。”

另一个新的焦点是二手设备市场，通过IronCheck提供的服务，设备买家可以验证序列号是否与机器的品牌、型号和年份相匹配，并检查其历史记录是否包含被盗报告。

谢泼德表示，NER目前正在寻找其他方式来利用其设备数据库，比如整合来自保险公司和设备经销商的维修、维护和保修数据，让潜在买家了解一台机器的可能运行成本。

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OEM远程信息处理

一些新的制造商远程信息处理系统今年已经可用，而其他制造商则继续扩展其现有系统的功能。

JCB表示，其成熟的LiveLink系统已经迈出了“巨大的一步”，因为它现在可以使用最新的IIIB阶段/Tier 4i发动机系列的电子产品。

新功能包括增强安全性，将LiveLink ECU(发动机控制单元)与发动机防盗器的ECU“配对”。如果LiveLink被篡改，它将触发引擎固定器。

新的LiveLink还支持燃料数据和燃油消耗监控，让车队所有者可以选择评估单个操作员，并远程管理PIN访问编码，让多个操作员可以访问机器。

卡特彼勒的系统Product Link提供了类似的功能，用户可以通过卡特彼勒的VisionLink接口查看机器数据，从而实现地理围栏、定制的健康和利用率报告、映射和混合舰队功能。该系统将提供GPS“轨迹”，显示资产在一段时间内的位置。

在安全性方面，Cat提供了一个不同的选择，称为Cat机器安全系统。它集成到机器的电子设备中，保护启动系统和传动。当系统启动时，只有黄色或灰色的安全密钥才能启动机器。每个安全密钥都是唯一的，因此操作员可以被限制在特定的机器或操作时间内。

今年首次推出远程信息系统的制造商包括Wacker Neuson、Case、New Holland和Merlo。Wacker Neuson Telematic现已适用于所有紧凑型设备，将提供有关当前位置、运行时间、速度警报以及机器是否运行的信息。地理围栏也是可能的。

新荷兰的新舰队部队提供了非常相似的功能，姐妹品牌Case也提供了新的Site Watch解决方案。意大利远程处理器制造商Merlo的新MerloMobility系统可以监控重要的机器功能，并接收和处理警报。

日立是其他几家提供系统的制造商之一，包括小松(Komtrax)和JLG工业(ClearSky)。日立的全球电子服务，这是其售后服务的一部分，是一个在线应用程序，允许客户远程监控他们的机器。它是Zaxis挖掘机和ZW轮式装载机的标配，也是大型EX矿用挖掘机和EH自卸车的选配。

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一把钥匙，一台机器

英国公司TriMark为设备制造商和租赁车队所有者提供了高度灵活的安全关键产品。

该公司的KeyOne Plus系统允许原始设备制造商或租赁公司从“一键万能”选项到“一键一机”解决方案中进行选择。租赁公司可以选择一个中间的解决方案，有一个适合他们所有车队的钥匙，但与品牌的其他部分不同。

TriMark董事总经理凯斯•多尔贝尔表示;“这个系统真的是革命性的，可以极大地帮助减少工厂盗窃，更重要的是，它并不比‘一把钥匙万能’的锁贵多少。”必威体育如何

KeyOne Plus可用于门入口，点火开关，隔间锁和燃料盖。